1.1
Diese Nutzungsbedingungen DeutschXpress (im Folgenden: „AGB“) gelten für die Nutzung der unter daflms.cdc.de von der Carl Duisberg Centren gemeinnützige GmbH, Hansaring 49-51, 50670 Köln, Deutschland (im Folgenden: „CDC“, „wir“ oder „uns“) beschriebenen Online-Kurse (im Folgenden: „Online-Kurse“) durch Nutzer der Online-Kurse (im Folgenden: „Nutzer“). Die Nutzung der Online-Kurse durch den Nutzer erfolgt zeitlich befristet im Rahmen eines Software Service Modells.
1.2
Das Angebot und die Nutzung der Online-Kurse erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Entgegenstehenden Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch CDC. Vertragssprache ist Deutsch bzw. Englisch.
2.1
Die Hauptleistungspflicht von CDC ist darauf gerichtet, dem Nutzer einen Zugriff auf vom Nutzer gebuchte Online-Kurse zu gewähren und bei entsprechender Buchung begleitende Live-Unterrichtseinheiten durchzuführen (im Folgenden: „Kurs-Leistungen“).
2.2
Bei Selbstlernkursen mit zugehörigem Live-Unterricht ist CDC verpflichtet, Live-Unterricht entsprechend der Kursbeschreibung und Buchung durchzuführen und dem Nutzer rechtzeitig vor Kursbeginn die Termine für den Live-Unterricht mitzuteilen und ihm die Zugangsdaten für die Online-Meetings zur Verfügung zu stellen.
2.3
CDC schuldet Nutzern keinen Lernerfolg, insbesondere kann CDC nicht gewährleisten, dass ein Nutzer nach Durchführung der Schulung eine etwaige Prüfung besteht.
2.4
Die Beschaffenheit der bereitgestellten bzw. gebuchten Online-Kurse (z.B. Lerninhalte, Live-Unterrichtseinheiten, Dauer der Verfügbarkeit gebuchter Kurse, etc.) ergeben sich abschließend aus der relevanten Kursbeschreibung und der jeweiligen Bestellung.
2.5
CDC ist berechtigt, Kurs-Leistungen zu ändern, insbesondere Updates und Upgrades einzuspielen, soweit eine solche Änderung erforderlich ist, um technischen und/oder inhaltlichen Erfordernissen (z.B. Änderungen von verbindlichen Marktstandards für die Gestaltung von Kurs-Inhalten) Rechnung zu tragen oder Fehler und Probleme zu beseitigen; die berechtigten Interessen der Nutzer werden insoweit selbstverständlich angemessen berücksichtigt. Im Übrigen ist CDC berechtigt, Kurs-Leistungen nach eigenem Ermessen fortzuentwickeln, anzupassen und/oder umzugestalten, sofern und soweit diese Änderungen nicht zu einer mehr als unwesentlichen negativen Abweichung von der bei Vertragsschluss vereinbarten Beschaffenheit betroffener Kurs-Leistungen führen. Im Verhältnis zu Verbrauchern bleiben Pflichten von CDC zur Aktualisierung digitaler Inhalte nach Maßgabe von § 327f BGB unberührt. CDC wird Nutzer betroffener Kurs-Leistungen über relevante Änderungen an Kurs-Leistungen in angemessener Form informieren.
2.6
CDC ist berechtigt, Termine für Live-Unterricht zu ändern, sofern dies zwingend erforderlich ist (z. B. aufgrund eines kurzfristigen Ausfalls der Lehrkraft, Kollision eines regelmäßigen Termins mit einem gesetzlichen Feiertag, etc.). Ausgefallene Live-Unterrichtseinheiten werden in Absprache mit dem Nutzer während der vereinbarten Kurslaufzeit nachgeholt. CDC ist verpflichtet, den Nutzer rechtzeitig über Terminänderungen zu informieren.
2.7
CDC ist verpflichtet, für den Nutzer gebuchte Kurs-Leistungen zur Nutzung über das Internet bereitzuhalten und zugänglich zu machen. Die Kurs-Leistungen sind für den Nutzer über das Internet erreichbar. Leistungsübergabepunkt, an dem die Verfügbarkeit gemessen wird, ist der Routerausgang des zur Erbringung der Leistungen genutzten Rechenzentrums. CDC ist um einen störungsfreien Betrieb der Online-Kurse bemüht. Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann allerdings nicht zugesagt werden; dies gilt insbesondere mit Blick auf erforderliche Wartungs- und/oder Aktualisierungsmaßnahmen.
2.8
Voraussetzung für die Nutzung der Kurs-Leistungen ist die Einhaltung der technischen Systemvoraussetzungen durch den Nutzer, insbesondere ein internetfähiges Endgerät und eine hinreichend performante Internetanbindung. Wir setzen für unsere Online-Kurse aktuelle und allgemein übliche Online-Anwendungen wie Videokonferenz-Programme und Lernplattformen ein. Um unsere Online-Kurse wahrnehmen zu können, muss der Nutzer ebenfalls diese Online-Anwendungen verwenden. Zur Nutzung unserer Online-Dienstleistungen werden benötigt:
- eine stabile Internetverbindung mit einer Bandbreite von mind. 10 Mbit/s-Download und 1 Mbit/s-Upload
- ein Computergerät mit Tonausgabe, Mikrofon und Kamera, das die Mindestsystemvoraussetzungen aktueller und allgemein üblicher Anwendungen (z.B. Zoom, MS-Teams) erfüllt (für etwaige Fragen zu den Anforderungen steht CDC gerne per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung);
- eine aktuelle übliche Browser-Software, in der die erforderlichen Funktionen vorinstalliert/zugelassen/aktiviert sind (z. B. JavaScript, Cookies, Pop-ups)
- (nicht gesondert kostenpflichtige) Registrierung für das unsererseits verwendete Lern-Management-System.
Für die Verfügbarkeit und Funktionstüchtigkeit der nutzerseitigen technischen Ausstattung, Hard- und Software ist der Nutzer selbst verantwortlich. Sollte die Technik des Nutzers zum Live-Unterricht nicht bereitstehen bzw. nicht funktionieren, können wir versäumten Live-Unterricht leider nicht gutschreiben. Sollten der Nutzer aufgrund technischer Schwierigkeiten auf seiner Seite nicht oder nur teilweise auf digitale Lernmodule und die entsprechenden Online-Übungen zugreifen können, ist er selbst für die notwendige Optimierung Ihrer technischen Ausstattung verantwortlich.
3.1
Der Vertragsabschluss erfolgt über eine Online-Buchung der Kurs-Leistungen. Folgende Schritte sind für eine Buchung bzw. einen Vertragsschluss vorgesehen:
- Auswahl des Online-Kurses
- Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten des Nutzers
- Auswahl der Zahlungsart (Kreditkarte oder PayPal)
- Bestätigung der AGB und ergänzender Vertragsinformationen
- Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“. Dies stellt die verbindliche Bestellung des Nutzers dar.
- CDC bestätigt den Eingang einer Bestellung mittels Eingangsbestätigung per E‑Mail. Der Vertrag kommt zustande, indem CDC dem Nutzer innerhalb von drei Werktagen an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse eine Auftragsbestätigung mit den Zugangsinformationen für den Nutzer zum Aufruf gebuchter OnlineKurse versendet. Sofern und soweit der Nutzer auf Veranlassung von CDC im Rahmen des Buchungsprozesses eine Zahlung veranlasst (z.B. Ausführung PayPal- oder Kreditkartenzahlung) kommt der Vertrag bereits mit der Zahlung und dem Abschluss der Bestellung zustande.
3.2
Vor der Buchung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Buchung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch den Nutzer, zum Teil automatisiert. CDC speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.
3.3
Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. „Zurück-Button“ des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass der Nutzer den Bestellvorgang vorzeitig abbricht, das Browserfenster schließt und den Vorgang wiederholt.
3.4
Die Abwicklung der Buchung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Der Nutzer hat darauf zu achten, dass die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang der E-Mails technisch gewährleistet ist.
3.5
Anmeldungen von Minderjährigen müssen von ihren Erziehungsberechtigten abgegeben oder bestätigt werden. Für minderjährige Personen ist zusätzlich eine schriftliche Vollmachtserklärung der Erziehungsberechtigten (im Weiteren „Elternerklärung“) notwendig. Die Buchung bzw. der Vertrag wird in diesem Fall erst dann wirksam, wenn CDC die erforderliche Bestätigung der Erziehungsberechtigten und die Elternerklärung zugehen.
3.6
Buchungen durch Partneragenturen: Bei Buchungen über Partner-Agenturen kommt ein Vertrag nur zwischen CDC und der Agentur zustande. Für die Vertragsgestaltung zwischen der Agentur und deren Kunden ist CDC nicht verantwortlich; die Agentur ist insoweit allein verantwortlich und hat dabei sicherzustellen, dass betroffene Kunden der Agentur auf die Einhaltung dieser AGB bzw. Vorgaben zur vertragsgemäßen Nutzung der Online-Kurse verpflichtet und über die für die Online-Kure geltenden Datenschutzbestimmungen von CDC informiert werden. Durch die Auftragsbestätigung von CDC gegenüber der Agentur wird eine Buchung verbindlich.
3.7
Gesundheitliche Beeinträchtigungen: Sollte ein Nutzer aufgrund einer gesundheitlichen Beeinträchtigung (z.B. im Falle einer erheblichen Sehschwäche, Blindheit, etc.) besondere Anforderungen an eine Teilnahme an Online-Kursen haben, wird der Nutzer gebeten, CDC vor Buchung eines Online-Kurses über eine solche Anforderung zu informieren und eine Umsetzbarkeit der Anforderungen bzw. etwaig erforderlicher Modalitäten der Teilnahme im Vorfeld einer Buchung mit CDC abzustimmen.
4.1
Der Zugang zu den Online-Kursen erfolgt über eine Benutzerkennung (Log-in-Daten). Bei Online-Kursen mit Live-Unterricht erhält der Nutzer von CDC zusätzlich einen Teilnahmelink und den zugehörigen Kenncode (Log-in-Daten). Der Nutzer ist verpflichtet, mit seinen Log-in-Daten sorgfältig umzugehen. Insbesondere ist es dem Nutzer untersagt, die Log-in-Daten Dritten mitzuteilen und/oder Dritten den Zugang zu dem Profil unter Umgehung der Log-in-Daten zu ermöglichen. Der Nutzer hat CDC über eine vom Nutzer festgestellte oder vermutete Verwendung seiner Log-in-Daten durch unbefugte Dritte unverzüglich zu unterrichten.
4.2
Soweit im Rahmen der Nutzung von Online-Kursen die Möglichkeit für den Nutzer besteht, Inhalte einzustellen, gelten folgende Regelungen:
- Der Nutzer verpflichtet sich gegenüber CDC, keine Inhalte hochzuladen, die durch ihren Inhalt oder ihre Form oder Gestaltung oder auf sonstige Weise gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen. Insbesondere verpflichtet sich der Nutzer, bei dem Hochladen von Inhalten geltendes Recht zu beachten und keine Rechte Dritter (zum Beispiel Namens-, Marken-, Urheber-, Bild- und Datenschutzrechte) zu verletzen.
- Nicht erlaubt ist das Verbreiten von Inhalten, die Rassismus, Gewaltverherrlichung und Extremismus irgendwelcher Art, Aufrufe und Anstiftung zu Straftaten und Gesetzesverstößen, Drohungen gegen Leib, Leben oder Eigentum, Hetze gegen Personen oder Unternehmen, persönlichkeitsverletzende Äußerungen, Verleumdung, Ehrverletzung und üble Nachrede zu Lasten von Nutzern und Dritten, Verstöße gegen das Lauterkeitsrecht, urheberrechtsverletzende Inhalte oder Inhalte, die andere Immaterialgüterrechte verletzen, sexuelle Belästigung von Nutzerinnen und Nutzern und Dritten, Pornografie, anstößige, sexistische, obszöne, vulgäre, abscheuliche oder ekelerregende Materialien und Ausdrucksweisen darstellen, betreffen oder beinhalten. Dies gilt auch dann, wenn durch die jeweiligen Inhalte geltendes Recht, Rechte Dritter oder die guten Sitten nicht verletzt werden.
- Urheberrechtlich geschützte Inhalte dürfen ohne Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nur im Rahmen des anwendbaren Zitatrechts wörtlich in Beiträge aufgenommen werden. Zitate sind durch Hervorheben mittels Zitatfunktion und Quellenangabe zu kennzeichnen.
CDC behält sich die Sperrung und/oder Löschung von Inhalten vor, welche nicht in Einklang mit den vorstehenden Vorgaben stehen; etwaige sonstige Rechte von CDC, insbesondere ein Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund, bleiben unberührt.
4.3
Der Nutzer hat jedwede Tätigkeit zu unterlassen, die geeignet ist, den technischen Betrieb der Online-Kurse oder der dahinterstehenden technischen Infrastruktur zu beeinträchtigen. Dazu zählen insbesondere das automatische Auslesen, Blockieren, Überschreiben, Modifizieren, Kopieren von Daten und/oder sonstigen Inhalten, soweit dies nicht für die ordnungsgemäße Nutzung des Portals erforderlich ist.
4.4
Sollte es bei der Nutzung von Online-Kursen als bzw. seiner Funktionalitäten zu Störungen kommen, wird der Nutzer CDC von dieser Störung unverzüglich in Kenntnis setzen.
4.5 Verhaltensregeln
- Bei Teilnahme an Online-Kursen von CDC ist die Netiquette von CDC vom Nutzer zu beachten. Die Netiquette bildet einen Teil dieser AGB und ist abrufbar unter:
www.deutschkurs-online-lernen.de/fileadmin/DAM/DeutschOnline/PDF/Netiquette_DE.pdf
- Das Aufzeichnen, Abfilmen oder sonstiges Vervielfältigen unserer Online-Kurse, insbesondere unserer Online-Kurse mit Live-Unterricht, ist untersagt. Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass eine unbefugte Aufnahme des nichtöffentlich gesprochenen Wortes, der Gebrauch einer solchen Aufnahme oder die Zugänglichmachung einer solchen Aufnahme strafbar sind (vgl. § 201 Abs. 1 StGB).
- Für die Datensicherheit im Bereich der technischen Ausstattung, Hard- und Software des Nutzers ist der Nutzer selber verantwortlich.
5.1
CDC räumt dem Nutzer ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und zeitlich auf die Laufzeit der Kurs-Leistungen beschränktes Recht zur Online-Nutzung der Kurs-Leistungen ein. Dies umfasst das Recht zum Zugriff auf die Kurs-Leistungen. Soweit in den Kursen urheberrechtlich geschützte Materialien enthalten sind, erhält der Kunde ein nicht-ausschließliches Recht diese in dem Umfang zu nutzen, wie es zur vertragsgemäßen Nutzung der Kurse erforderlich ist.
5.2
Der Nutzer ist nicht berechtigt, die Kurs-Leistungen in weiterem Umfang zu nutzen als im Rahmen dieser AGB und der Bestellung gestattet. Insbesondere ist der Nutzer nicht berechtigt, die Kurs-Leistungen Dritten zugänglich zu machen oder Unterlizenzen für die Kurs-Leistungen zu gewähren.
5.3
Soweit in einer Bestellung die Bereitstellung von begleitenden Materialien vorgesehen ist, räumt CDC dem Nutzer ein nicht ausschließliches, zeitlich auf die Laufzeit der Kurs-Leistungen beschränktes Recht zum elektronischen Abruf und zum einmaligen Ausdruck dieser Materialien ein.
5.4
Die Gültigkeit etwaiger Abschlussbescheinigung bzw. Zertifikaten richtet sich nach den jeweiligen Angaben auf den Bescheinigungen bzw. Zertifikaten.
5.5 Ist ein Kurs mit Live-Unterricht gebucht, hat der Nutzer das Recht, an den Live-Unterrichtseinheiten gemäß der Buchung/Auftragsbestätigung teilzunehmen. Erscheint der Nutzer nicht zum Live-Unterricht, besteht kein Anspruch auf eine Gutschrift der verpassten Unterrichtseinheiten
6.1
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das CDC nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Verbraucher).
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Carl Duisberg Centren gGmbH, Hansaring 49-51, 50670 Köln, Deutschland, E-Mail: revocation@cdc.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
6.2
Über das Muster-Widerrufsformular informiert CDC nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An die Carl Duisberg Centren gGmbH, Hansaring 49-51, 50670 Köln, Deutschland,
E-Mail: e-learning@CDC.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
6.3
CDC weist zudem darauf hin, dass das gesetzliche Widerrufsrecht insbesondere in folgenden Fällen erlischt:
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
7.1
Es gelten die zum Zeitpunkt einer Buchung aktuellen, auf der Webseite ausgewiesenen Preise. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallenden Steuern.
7.2
Zahlungen sind vor der Gewährung eines Zugriffs auf Kurs-Leistungen zu erbringen (Vorkasse), es sei denn, CDC bietet ausdrücklich Zahlung mittels Rechnung an. Die dem Nutzer zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.
7.3
Alle angebotenen Kurse sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung anders angegeben, spätestens drei Werktage nach Zahlungseingang online verfügbar.
8.1
Die Rechte des Nutzers bei Mängeln bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen AGB nicht abweichend bestimmt. Ist der Kunde Verbraucher richten sich die Rechte des Verbrauchers bei Mängeln nach den Vorschriften der §§ 327 ff. BGB für Verbraucherverträge über digitale Produkte, namentlich § 327i BGB.
8.2
Der Nutzer kann CDC wie folgt kontaktieren: E-Mail: el-tickets@cdc.de Telefon: +49 (0)221 1626 303.
9.1
CDC haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit eine Haftung nicht nach folgenden Bestimmungen ausgeschlossen ist.
9.2
CDC schließt eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betroffen sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf (vertragswesentliche Pflichten).
9.3
Die Bestimmungen dieser Haftungsregelungen gelten auch für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
9.4
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. CDC haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Online-Kurse.
10.1
Der Vertrag zur Nutzung der Kurs-Leistungen hat die in der Kursbeschreibung und Bestellung festgelegte Laufzeit. Nach Ablauf dieser Laufzeit ist ein Zugriff auf die betroffenen Kurs-Leistungen nicht mehr möglich; eine Erstattung von Entgelten erfolgt bei mangelnder Inanspruchnahme der Kurs-Leistungen durch den Nutzer bis zum Ablauf der Laufzeit nicht. Wenn in der Kursbeschreibung keine Nutzungszeit angegeben ist, beträgt die Laufzeit, innerhalb derer gebuchte Kurs-Leistungen in Anspruch genommen werden können, 6 Monate ab Freischaltung des Kurses.
10.2
Eine ordentliche Kündigung ist für gebuchte Kurse nicht vorgesehen. Eine Kündigung aus wichtigem Grund ist für beide Parteien unter den gesetzlichen Voraussetzungen möglich; eine Kündigung durch CDC aus wichtigem Grund kommt vor allem in Betracht, bei wesentlichen Verstößen gegen diese AGB und die in diesen AGB vorgesehenen Verhaltensregeln. Gesetzliche Beendigungsrechte im Übrigen, namentlich gemäß § 327c Abs. 1 BGB für Verträge mit Verbrauchern, bleiben unberührt.
10.3 Buchungsänderung
Eine kostenlose Änderung gebuchter Leistungen ist nur zugunsten eines höherwertigen Angebotes möglich. Jede sonstige Änderung einer Buchung ist bis 2 Wochen vor Kursbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr von 50 € möglich. Widerrufsrecht des Verbrauchers und das Rücktrittsrecht gemäß Ziff. 11.4 bleiben unberührt.
10.4 Rücktritt
Nach Ablauf der Widerrufsfrist kann der Nutzer noch bis 14 Tage vor Kursbeginn (bei Buchungen mit Live-Unterricht) von dem Vertrag zurücktreten. Bei einem Rücktritt wird eine Stornierungsgebühr von 150 € fällig. Zum Rücktritt bedarf es mindestens einer Erklärung in Textform (z. B. E-Mail). Bei einem Rücktritt erstattet CDC bereits gezahlte Beträge, abzüglich der Stornierungsgebühr, innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung kann ausschließlich an denjenigen erfolgen, der die Zahlung geleistet hat; Ausnahmen hiervon sind nur auf schriftliche Anweisung der Person oder Agentur, die die Zahlung geleistet hat, möglich.
10.5 Nichterscheinen zum Live-Unterricht bei Kursbeginn
Ist der Nutzer, gleich aus welchem Grund, daran gehindert, bei Kursbeginn die gebuchten Leistungen in Anspruch zu nehmen, hat er CDC hierüber unverzüglich, spätestens 48 Stunden nach dem Zeitpunkt des geplanten Kursbeginns, zu informieren. CDC bemüht sich bei Bedarf in Abstimmung mit dem Auftraggeber um eine Umbuchung. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht.
11.1
Personenbezogene Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) werden von uns ausschließlich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und gespeichert.
11.2
Wir stellen im Rahmen unserer Datenschutzerklärung ergänzende Informationen zum Datenschutz sowie zu Art, Umfang und Zweck der unsererseits vorgenommenen Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten bereit.
12.1
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nicht rechtswirksam oder nicht durchführbar sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Das Gleiche gilt für den Fall, dass diese AGB eine Regelungslücke enthalten.
12.2
CDC ist nicht verpflichtet die Leistungen selbst zu erbringen und ist frei, einzelne oder alle Leistungen durch Unterauftragnehmer erbringen zu lassen.
12.3
Sofern es sich beim Nutzer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Kunden unser Sitz.
12.4
Das Vertragsverhältnis und alle Rechtsbeziehungen hieraus unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts des Internationalen Privatrechts (IPR) sowie des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).